县第十六次党代会代表、县人民医院护理部主任包晗霄,深耕临床护理管理岗位多年,始终以党员标准严格要求自己,用心用情守护县域广大群众的生命健康,用日复一日的坚守,交出一份医务工作者的实干答卷。
作为医院护理工作负责人,包晗霄始终将思想政治学习摆在工作首位,常态化参与院内党建学习,落实党支部各项工作部署,主动把理论学习成果转化为护理管理工作的举措,以坚定的理想信念服务履职全过程。认真贯彻新时代卫生健康工作方针,牢固树立“以患者为中心”的核心服务理念,全身心为患者服务。
为筑牢安全防线,包晗霄牵头完善全院三级护理质量管控体系,结合临床诊疗特点,修订、细化护理核心制度、临床操作流程、护理文书规范等全套管理制度。她坚持每天深入各临床科室开展督导巡查,针对发现的短板建立专项整改台账,实行销号式闭环管理,从源头减少护理隐患,为临床诊疗筑牢安全屏障。
人才梯队建设是护理事业长远发展的根基。结合工作实际,她制定了梯度化人才培养方案,覆盖新入职护士、业务骨干、护士长等各个层级。定期组织操作实训、专科知识培训、医患沟通礼仪等课程,常态化选拔优秀护理骨干前往省、市三甲医院进修,学习前沿护理技术与先进管理模式。同时完善护士长培养机制,落实老带新、传帮带制度,全面提升全院护理队伍综合业务能力。
在提升就医体验方面,她全面落实责任制整体护理模式,优化入院宣教、床边护理、康复指导、出院随访等全链条服务流程。她还带领护理团队走进社区开展义诊、慢性病科普、居家护理上门服务等公益活动,主动回应群众就医诉求,有效减少护患纠纷。她紧抓院感防控工作不放松,紧盯手术室、产房、儿科等重点区域,围绕手卫生、无菌操作、消毒灭菌开展专项排查,科学调配全院护理人力,圆满完成日常诊疗、节假日值守、各类突发公共卫生应急保障任务。
包晗霄说:“当选县第十六次党代会代表,我既感到光荣,也深感责任重大。作为一名来自护理一线的党代表,我将始终牢记初心使命,把患者需求放在首位,把岗位职责扛在肩上,将把党代表职责与护理管理工作紧密结合,立足岗位履职尽责,进一步聚焦群众就医护理中的急难愁盼问题,持续加强护理队伍建设,推动护理服务更加精细化、规范化、人性化,以实际行动守护群众生命健康,为医院高质量发展贡献护理力量。”
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