阜新县首批政务服务体验员受聘上岗

建设服务窗口“小阵地”

做实为民服务“大文章”

近日，阜新蒙古族自治县聘任政务服务体验员暨县政务服务中心“政务服务开放日”活动启动，首批5名政务服务体验员受聘上岗。

据了解，首批政务服务体验员包括不同行业、不同领域的专家学者、企业员工、群众代表等。他们既是政务服务体检员，也是办事群众代言人，将对政务服务质效进行全面“体检”，切身感受窗口服务是否优质、办事流程是否简洁、办事效率是否高效。县政务服务中心将不定期组织政务服务体验员开展体验活动，切实把“问题清单”转化成群众的“满意清单”，发现一个问题，解决一个问题，不断提升企业和群众办事体验感和获得感。

下一步，阜新蒙古族自治县将坚持从企业和群众的实际需求出发，持续优化营商环境，扩大政务服务体验员招募范围，加大“体验日”频率，通过建设政务服务窗口“小阵地”，做实为民服务“大文章”。

（阜新日报）