2020年，县税务局聚焦“四力”、确保“六稳”“六保”，不断优化税收营商环境，以管理有方、聚财有质、党建有力、服务有心、操作有效，统筹开展好疫情防控和支持企业复工复产、组织税费收入等多项税收工作。

年初以来，县税务局制定工作方案，厘清各部门责任，形成由纳税服务股牵头，多个股室全力协调配合的线上线下、前台后台联动、事前事中事后全程跟踪的多维度、全方位、立体化服务格局。智慧服务线上办税再升级，进一步优化自助办税设备。增加外网电脑、增设自助办税终端、自助复印终端、增配自助办税辅导人员。加大线上服务力度，全力推行电话办、网上办、掌上办、指尖办等线上办税方式，持续开展容缺受理业务，将“跑一次”作为底线，最大限度节省纳税人缴费人的时间和精力成本。同时，县税务局与工商银行积极合作，银行ATM机首次进驻办税服务厅，推动税银共建，全力打造营商环境阜新版。

此外，县税务局还下大力气摸清纳税人实际经营状况，开展税源分析和税源管控，支持和服务企业复工复产，建立本单位应享受疫情防控税费优惠政策具体企业名单，实行台账管理，逐户销号。实现逐户摸清、逐户指导、逐户落实、逐户统计，扎扎实实推进减税降费政策落实，促进减税降费措施落实有力。继续对重点纳税人“一对一”精准滴灌，促进企业健康发展。深入开展减税降费自查自纠工作，确保减税降费政策应享尽享。切实加强政策实施后的跟踪分析，及时反映政策效果，及时发现存在问题，及时研究改进建议，确保各项减税降费政策措施落地生根。