“咱们的综治中心，就是老百姓遇到事情‘找个说法’的地方。”10月22日，在第七届全省政法系统“榜样力量”先进事迹报告会上，阜新蒙古族自治县社会治安综合治理中心作为全省七个先进典型之一，也是政法委系统唯一的代表，压轴登场，赢得满堂掌声。
作为最早实现“五个规范化”建设的县级综治中心之一，阜新县综治中心自2022年12月正式运行以来，围绕“一站式接收、一揽子调处、一条龙服务、全链条解决”的目标，构建起资源整合、职能融合、力量协同的基层治理新格局，真正成为了群众心中能“找个说法”、让纠纷“一站清”的地方。
变“单打独斗”为“握指成拳”，一扇门里解烦忧
“我这没整过也不知道，起诉状写错了，材料也不齐，这趟怕是白跑了！”前不久，市民沈女士因一起交通事故赔偿问题，焦急地赶到阜新县综治中心诉讼服务窗口，看着手里的材料直发愁。
“阿姨您别急，慢慢说。”窗口工作人员刘诗瑶迎上前，一边安抚，一边借助“菜单式”文书模板，指导她逐项修正、补充材料。不到半小时，材料一次性整改完毕，立案顺利完成。“没想到，进一扇门就全办妥了，姑娘还这么耐心！”沈女士终于舒展了眉头。
这样的转变，源于综治中心的资源整合“巧思”。他们创新推行“整建制入驻+常驻+轮驻+动态进驻”模式，把法院、检察院、公安、信访、司法行政等20家单位“聚”于一堂，打破了过去“各管一摊”的局面。中心内部设诉讼服务、公共法律、信访接待、检察服务等多个专区，并非简单拼凑，而是通过“访—调—立—裁”闭环流程串联起来，每个环节都有明确时限，群众诉求从进门到解决，全程高效、不绕弯。
从“物理整合”到“化学融合”，“彪哥”品牌扎根生长
空间整合只是第一步，真正的效能跃升，源于工作理念、方法和工作流程系统性创新所催生的“化学融合”。 (下转三版)
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