本报讯  （记者　张领山　马洪涛） 5月8日，县委书记刘彦鸿到县信访局调研并现场接访，面对面倾听群众诉求，现场办公解决群众反映的问题。调研中，刘彦鸿以座谈会的形式对县信访部门、退役军人事务部门提出要求。县委相关领导、县委办相关人员陪同。

刘彦鸿指出，信访工作是群众内部问题，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。信访工作者及各相关部门要敢于担当、主动作为，力争用发展的办法，动之以情、晓之以理、施之以利、用之以法，实现信访问题标本兼治。

他指出，一、发展是第一要务，稳定是硬道理，当从时间节点上出现急、难、险、重稳定问题时，各部门要齐抓共管，确保稳定。二、各级领导干部要提高政治站位，坚持以人民为中心，主动担当、解放思想、创新思维，千方百计为群众排忧解难。要坚持以问题为导向，做好减存和控增。减存方面要坚定“新官理旧账、翻旧账”，补充和健全台账，做好销号工作。控增方面要走下去，横向到边、纵向到底、全向到位。要落实县级领导干部包保责任，牵头部门、属事部门要积极开展工作，提出可行性方案。三、信访部门要抓班子带队伍，做到业务精通、敢抓敢管，避免灯下黑。全县要成立专班、调配优秀人员，配齐办公用品、保证资金，运用“信访七步”工作法努力开展工作。四、要建立倒排工作机制，凝聚合力、压实责任、创新实干，努力开创新时期信访工作新局面。