2月24日,县政务服务中心门前车来车往,前来办理业务的群众络绎不绝。窗明几净、秩序井然的服务大厅里,工作人员身着统一服饰,面带微笑,以饱满的精气神面对春节假期结束后的首个工作日。
一大早,记者在县政务服务中心大厅内看到,26个工作窗口已全部开放,咨询台的工作人员正耐心解答群众的疑问,并按办事流程进行有序引导。公安、营商、婚姻登记等高频业务窗口前,整齐摆放着各类通知单与指导手册,工作人员认真办理业务,并嘱咐来访者各类办事注意事项。
为应对年后办事高峰,县政务服务中心扎实做好开工筹备工作,通过完成窗口设备调试、政务系统运维,优化办事流程,增配导办,帮办力量提升服务质量,并开通潮汐服务窗口,以规范高效的服务,保障企业群众节后办事顺畅。
新的一年,县政务服务中心将持续推进“综合窗口”改革,不断优化“一窗收件、分类办理、统一出件”审批服务模式,深入推进“一网通办”,全面梳理县政务服务中心的各进驻部门、认领平台内的政务服务事项,以更优质的服务、更高的效率为人民群众服务。
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