本报讯(记者 马 静 于 水 张 帅)7月24日,县委书记刘彦鸿带队深入县社会治理综合服务中心调研。
调研中,刘彦鸿一行实地查看了中心办公设施,详细了解“4+7”信访工作体系及相关服务流程情况,逐一询问各个窗口受理服务情况并提出整改意见。
刘彦鸿强调,要进一步加强中心基础设施建设,不断完善软、硬件配套设施,提高服务质量。中心工作要突出政治性、人民性、功效性,始终坚持以人民为中心的发展思想,围绕服务群众,让“上访”变“下访”。要用好用活“张彪模式”,扎扎实实为老百姓办实事、办好事。要积极了解群众诉求,高质量、高效率开展各类信访接待工作。要提高工作标准,补齐短板弱项,不断健全中心运行机制,提升工作制度化、规范化水平,真正让社会治理综合服务中心在矛盾多元化解、公共法律服务、基层社会治理等方面发挥积极作用,努力打造成社会治理现代化新高地。要进一步创新宣传方式,充分利用抖音、快手、微信公众号、视频号等载体扩大宣传,持续营造良好的社会氛围。
据了解,我县社会治理综合服务中心按照“全科门诊”定位,坚持“多中心合一”“一中心多用”的思想,以“一盘棋”的运营理念,将诉讼服务中心、人民调解中心、行政调解中心、信访接待中心“四中心”有效整合,实现规范管理、统一运行,为群众提供“一站式接收、一揽子调处、一条龙服务、全链条解决”“访、调、立、裁”等一站式服务。目前,县司法局、信访局、人社局、社保局、城区街道等五家单位及法院的诉讼服务中心已整建制入驻。
县委相关领导、县信访局等相关单位负责人参加调研。
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