在我县税收一线，有这样一支闪耀着光芒的队伍——国家税务总局阜新蒙古族自治县税务局第一税务分局。这是一个以女性为主，充满朝气、拼搏奋进的集体，32名干部职工中，女职工占比达84%。她们用行动诠释着责任与担当，在奉献中绽放着属于自己的芳华。

在营造税收营商环境方面，一分局时刻坚持以“让纳税人缴费人满意”为宗旨，深入落实《纳税服务规范要求》，为纳税人提供“一站式”线下办理体验，不断优化业务流程。此外，一分局还成立了“娜仁花金牌工作室”，主动深入社区、企业，开展税收政策宣讲，将最新的税收优惠政策送到纳税人手中。

为展现税务巾帼形象，一分局坚持内抓业务、外树形象，按照“流程最优、手续最简”的要求，主动与相关业务科室无缝对接，实现闭环管理。同时，大力推行办税窗口人员“星级考核办法”，有效提高了工作服务质量和办税操作水平。通过定期召开晨会夕课，一分局及时总结上期工作，明确当期工作重点，梳理最新税收政策，不断强化整体服务质效。

在税收现代化的征程上，一分局着力构建“网上办税为主，自助办税为辅，窗口服务兜底”的优质便捷纳税服务体系。通过“线上+线下”“掌上+网上”“实体+云端”的服务组合拳，让全县纳税人缴费人畅享现代化服务便利、尽享国家政策红利、纵享办税服务温度。

国家税务总局阜新蒙古族自治县税务局第一税务分局副局长王笑介绍，“秉持奉献精神，局里成立了‘娜仁花志愿服务工作室’，为纳税人提供全方位志愿服务。同时，积极推进征纳互动跨区域办理，优化业务流程。主动加强与地方相关部门的沟通协作，共同协商解决征管及纳税服务中存在的问题。做到事事有回应、件件有着落，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。”

多年来，凭借着卓越表现，一分局曾获国家、省、市级青年文明号，全国巾帼文明岗，辽宁省三八红旗集体，阜新市工人先锋号，阜新市文明服务示范窗口，阜新市税务系统先进集体等诸多荣誉。荣誉的背后，凝聚着一分局女职工的默默付出、无私奉献。她们用柔弱的双肩挑起全县一线税费服务重担，以细腻用心构建最美“她风景”、释放服务“她魅力”，在“税月”长河中，踏出坚实“她足迹”、书写辉煌“她传奇”，全力以赴为税收现代化服务中国式现代化贡献最强“她力量”。