本报讯 近日，县公安局泡子派出所民辅警在下乡走访时了解到，白城子村有位高龄老人常年瘫痪卧床，行动不便，身份证信息急需更新，后续还需办理老弱病残优抚手续。出门办证成了难题，一家人为此十分着急。得知情况后，民警第一时间开通便民绿色通道，带上设备主动上门，把办证服务送到了炕头边。

采集中，民警蹲在床边细心调整光线和角度，细心为老人整理服饰，一遍遍耐心引导，克服居家拍摄条件有限的困难，顺利完成了人像采集与资料核验。老人家属深受感动，连连称赞民警为民解忧之举。

下一步，泡子公安派出所将持续关注老弱病残、高龄孤寡等特殊群体，常态化开展上门办证、走访帮扶，把暖心服务送到群众心坎上。（龚　安）