本报讯 近日,太平镇辖区居民闫某某来到县公安局社区警务大队户政窗口,对户籍工作人员李秋菲为民服务、认真负责、办事高效的工作作风表示衷心感谢。
由于闫某某对孩子户口问题的疏忽,致使两个孩子10多岁了还没有落户。其中一个孩子有残疾,因没有户口而不能办理残疾证、低保证等,一家人特别着急,不知道该怎么办。无奈的闫某某来到县公安局社区警务大队寻求帮助。户籍窗口工作人员李秋菲为了让群众少跑腿,列出清单并一次性告知闫某某,需要通过调查取证,准备相关手续,上报审批,并将此事及时汇报给大队长史庆兴。在各相关部门的努力协调下,孩子终于在2021年底有了户口。在落户过程中,闫某某看到窗口工作人员耐心细致的服务和四处奔波的辛苦,在成功落户后,特别对县公安局社区警务大队民警、辅警的真情服务与无私帮助表示衷心感谢。
据了解,自优化营商环境工作开展以来,县公安局社区警务大队始终秉承“群众利益无小事”的原则,立足岗位、恪尽职守,切实发挥公安机关职能作用,树立公安户籍窗口良好形象,认真做好无户口人员登记台帐,做到摸排一人登记一人,忠实践行为民、便民服务宗旨,切实将无户口人员登记管理工作落到实处,为群众解决实际问题。 (季 哲)
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