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抓牢供热牛鼻子，服务质效再升级。进入供热期，服务保障是核心。为更高效地接收和处理百姓反映的供热问题，我县召开供热服务培训专题会议，完善服务机制，提升服务水平，启用了供热小程序，开通了“2810000”供热专线，并公布了供热24小时在线服务电话及县供热投诉二维码等多种反馈渠道，确保了相关部门及供热企业能够及时、妥善地处理群众反映的问题，全面提升满意率、办结率和回访率。同时，供热企业强化抢修队伍建设，组建39人的供热抢修队伍，可实现直径低于500米的管网做到8小时内抢修完成并恢复，确保在不停供的前提下3个小时内能够到场带压抢修。

10月12日以来，相继完成陆续注水、打压测漏、温炉、点火等准备工作。10月28日24时实现热源参数达标，比往年供热时间提前了3天。截至记者完稿时，启炉工作已经全面展开，正式进入热态运行阶段，供热系统温度正逐步提升。

供热一事，“暖”字当头。唯有倾注真心、倾注情感、倾注全力，把“暖”字写细、写实，方能将暖流送到百姓心坎上。从“冬病夏治”的提前布局，到维修改造的精准施策；从热源运行的基础保障，到服务百姓的水平提升，再到政企协作的紧密配合，凝聚了多方力量，每一个环节都体现了县委、县政府用心用情守护百姓安全温暖过冬的信心和决心。冬日虽寒，人心向暖。我县“供热热度”不断提升，“民生温度”持续升高，在寒冷的冬季里，居民们感受到了浓浓的暖意。