“业主的事情无小事”——这是湖畔橙饰物业为业主服务的第一准则，这八个字镌刻在每位员工心上，付诸于每位员工实际行动中。他们把业主当家人，把业主的事当自己的事，用心做事，真诚服务，与业主结下了深厚情谊，受到小区业主的信任、赞誉与感激。

目前，湖畔橙饰物业主要为县城湖畔橙饰小区提供物业服务。

11月初的那场大雪严重影响业主们出行。物业工作人员全部到岗，顶着大雪清理积雪，连续奋战了两天，“打通”了小区主干道和每个楼宇门前的小路，将小区院內的积雪全部清理干净。工作人员的脸冻得通红，鞋被雪水打湿，却丝毫没有影响清除积雪保障业主安全出行的决心。为保障业主出行安全，物业工作人员还铺上防滑地毯。贴心的服务，受到居民纷纷点赞。

湖畔橙饰物业工作人员深知，物业服务工作琐碎又细致，没有惊天动地，只有点滴积累和长期的感情投入，才能换得业主的信任和理解。为此，他们认真对待业主的每一次求助。

“我家后窗户漏风，怎么回事？”

“我家供热水管声音咋这么大呢？能帮我看看吗？”

“我家咋停水了？”……

面对物业群里业主的各类咨询问题，湖畔橙饰物业工作人员总能及时回复并给予快速解决。

由于县城湖畔橙饰小区是新建小区，小区内常有装修垃圾。在做好正常保洁同时，物业人员还积极清理各类装修垃圾，保障小区的环境卫生。

物业工作是琐碎的，关乎业主每天的生活质量。只有好的物业公司，才能为业主的生活带来真正便捷。长期以来，湖畔橙饰物业全体工作人员怀着一颗真诚待人的热忱之心，凭借多年积累的物业服务经验，在平凡的岗位上默默奉献、用心服务，为广大业主营造出舒适、和谐的生活环境和氛围。

（王  雨）