本报讯 (记者 张广东 马洪涛 张 帅) 9月23日,我县召开信访工作现场会。县委书记刘彦鸿,县人大常委会党组书记、主任候选人赵宝权,县政协主席陈忠民及县委、县政法委、县政府有关领导出席会议,县信访联席会议成员单位负责人、各乡镇和田家管委会党(工)委主要负责人及部分村党组织代表参加会议。
与会人员先后来到县信访局、伊吗图镇信访接待中心、艾友营子村信访接待中心,对我县信访工作基层基础建设等进行了现场观摩。县信访局介绍了我县的信访工作模式,即坚持以“4+7”信访体系为统领,以全面落实“五位一体”包保责任制为保障,强化县、乡镇(街道)信访工作联席会议支撑作用,创新“彪哥”调节工作十步法和“三员合一”源头治理举措,着力提高信访工作效率、效能、效果,切实解决群众急难愁盼问题,续写新时代“枫桥经验”新路径、新篇章;伊吗图镇政府介绍了“四之”工作理念和“七抓”工作机制及信访工作联席会议规则;县司法局介绍了“彪哥”调节工作十步法;艾友营子村党支部介绍了村“三员合一”信访工作经验。
会上,刘彦鸿强调,一要解决信访工作怎么看、怎么干的问题,要认清形势,坚定信心,以强烈的政治意识做好信访工作;要以人民为中心,进一步增强做好信访工作的责任感、使命感。二要了解我县的信访工作模式,了解“4+7”的信访体系、“四之”工作理念 、“七抓”工作机制、“彪哥”调解工作十步法和“三员合一”制度。三要解决如何抓信访工作,要做到看明白、想明白、干明白。看明白,首先要看清信访主体——来访人民群众,分清信访类别和方式,围绕人解决事;想明白要“四之”,即动之以情、晓之以理、施之以援、用之以法,要实事求是,尊重事物的本来面目,做到法有授权必须为,法无授权不可为,要用心、用情、用力解决信访问题;干明白要做到“七抓”,即抓统筹、抓协调、抓属地、抓属事、抓内功、抓信密、抓节点,乡村矛盾调解工作要实现信访代理信息员、村民评理说事员、一村一辅警“三员合一”制度,提高基层信访实效。
刘彦鸿要求,各乡镇、各部门要吸纳先进单位的工作经验,完善丰富工作思路和工作举措;要聚焦重点,着力突破,推动信访工作高质量发展;要强化组织领导,压实信访责任,强化督查督办,健全激励机制,强化队伍建设,提升能力水平,全力以赴做好信访工作,提升群众获得感、安全感。
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