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◇  包 峰
政务公开再发力  提能增效优环境
2021-5-14
 

过去一年,县政府深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市有关工作要求,把积极推进全县政务公开工作,作为促发展、抓服务、树形象的重要举措 ,让权力在阳光下运行。全年通过政府网站主动公开各类重要政务信息1541条,有力地回应广大人民群众关于脱贫攻坚、污染防治、民生保障等领域的关切。8890平台受理投诉件的办结率、按时反馈率、群众满意率、优秀率平均达到98.9%,综合评分排名全市第一,切实保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权,政府公信力、执行力得到显著增强。

今年是“十四五”开局之年、是阜新转型20周年,更是中国共产党建党100周年,在这个关键节点我们迎来了全省第十五个“政务公开日”,做好政务公开工作意义重大、使命光荣,全县政务公开必须立足新起点、围绕新主题、落实新要求、展现新气象、实现新作为。

一、坚持以人民为中心的工作理念,扎实做好政务信息公开发布

全县上下必须牢树“以公开为常态、不公开为例外”的思想意识,坚持应公开尽公开,重点公开市场主体和群众普遍关心、涉及群众切身利益的政务信息。

一要做好重大事项信息公开。加强重大建设项目批准和实施、重大规划计划、社会公益事业建设等领域的政府信息公开力度,更好地引导全县群众关心支持县委、县政府各项工作有序开展。

二要做好市场监管信息公开。全面落实“全国一张清单”管理模式,主动公开全国统一的市场准入负面清单、权力清单、责任清单等事项,并根据调整情况及时做好更新发布,切实做到平等准入、开放有序。同时,兼顾执法信息公开工作,一视同仁公正监管,营造诚信守法的市场环境,有效维护人民群众利益。

三要做好财政信息公开。稳步扩大预决算公开范围,推进预算、决算及相关报表公开。同时,加大惠民政策、资金发放和公共资源配置等信息公开力度,使党和国家的惠民利民政策落到实处。

四要做好疫情防控信息公开。切实增强新冠肺炎疫情防控信息发布的及时性与针对性,扎实做好疫苗接种信息公开和舆论引导,提高新冠肺炎疫情防控信息发布规范化水平。在此基础上,要大力开展健康科普宣传,让健康生活理念更加深入人心、健康生活习惯更好养成。

二、坚持以人民满意为工作出发点,切实做好信息解读与回应

一方面,要创新政策发布与解读形式。要认真贯彻落实中央、省、市、县各级工作要求,以开创营商环境好、创新能力强、区域格局优、生态环境美、开放活力足、幸福指数高的振兴发展任务为重点,聚焦经济发展、改革创新、污染防治以及全面实施乡村振兴战略等切实增进民生福祉方面的重大政策,及时准确发布并开展深入详尽的解读,赢得人民群众的支持和拥护。对专业性较强的政策,要注重运用客观数据、生动实例,进行形象化、通俗化解读,同时,要依托县政务服务、便民热线、“阜蒙融媒”APP和政府网站等平台,以及设立政策咨询综合服务专栏,创新政策解读形式,为群众提供有针对性的政策咨询服务。

另一方面,要切实增强舆情回应效果。要密切关注市场预期变化,把握好政策解读的节奏和力度,主动引导舆论,为推动政策落地、落实、落细营造良好环境。要密切关注就学就医、住房保障、安全生产、防灾减灾、食品药品安全、养老服务、薪资保障、困难群众生活、疫情防控等方面的舆情并及时预警、科学研判、准确把握、妥善处置、有效回应,更好引导社会预期。要建立完善快速反应和协调联动机制,加强与新闻媒体的沟通联系,提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性。稳妥做好突发事件舆情回应工作,及时准确发布权威信息。

三、坚持以便民利民为工作落脚点,全方位做好政务公开标准化建设

一要着重推动平台建设。要在利用好政府政务网站等常规公开载体的基础上,创新政务公开方式,加强微信公众号、短视频APP等政务新媒体规范应用,以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务。要拓展政府信息公开渠道,通过线上线下全面公开政务服务事项、办事指南和流程。特别是政务服务中心等窗口部门、主要行政职能部门以及宣传部门,要通过发布短视频、图表图解等群众喜闻乐见的新颖形式,保障群众获得政策信息渠道畅通,方便群众办事,加强群众与政府的有效沟通互动。

二要认真谋划制度建设。对教育、卫生、住建、生态环境、公共交通等领域的信息公开内容,要进一步加强监管,优化公共服务。要进一步完善政府信息公开工作年度报告内容,推动县直各部门和乡镇人民政府向全县老百姓公开更多有价值的数据,更好发挥政府信息公开制度的功能和作用。

三要始终抓好队伍建设。随着政务公开体系不断完善,工作内容也不断丰富,对政务公开队伍也提出了新的更高的要求。要密切关注上级以及其他县区推工作、抓落实的好经验好做法,及时总结借鉴。要定期组织开展政府信息公开工作培训和研讨交流,不断提升业务能力,增强工作质效。同时,要加强对各乡镇、各县直部门业务指导和监督检查,进一步提升政务公开在年度考核评价中的分量,不断提升全县政务公开工作队伍的凝聚力和战斗力。

政务公开是一项系统性、长期性的工程,全县上下要准确把握政务公开新要求,驰而不息、持之以恒加以推进,全力深化政务公开,助力行政决策科学化、民主化、法治化,政务服务标准化、规范化、便民化,充分发挥政务公开工作在法治政府、服务型政府等方面的促进作用,发挥好群众和政府之间重要的信息纽带作用,为全县“提能增效优环境、跃级晋位当排头”做出更大贡献!

 
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