“十三五”时期，县营商环境建设局紧紧围绕全县经济社会发展大局，以深化“放管服”改革为抓手，坚持问题导向，对标先进地区，不断创新体制机制，强化协调联动，推动优化营商环境举措落实落地，为我县经济实现高质量发展做出贡献。

——深入推进简政放权。全面推行权责清单、负面清单，累计接收、取消和调整行政审批事项127项，取消行政事业性收费21项、政府性基金4项。

——深化“一网、一门、一次”改革。4122项政务服务事项实现网上申办，网上可办率达100%；2019年、2020年分两次梳理并编制200项高频事项“最多跑一次”目录。

——推进政务服务标准化建设。总面积5000平米的县政务服务中心于2017年12月份投入使用，按照便民、高效的原则，设置功能分区和窗口布局，建设标准在全市首屈一指。建立预约服务、代办服务、延时服务、首问负责、一次性告知等相关制度，政务服务水平显著提升。

——构建“亲、清、新”型政商关系。以贯彻落实国务院、省、市《优化营商环境条例》为抓手，营造全社会共同参与营商环境建设的良好氛围。通过落实项目管家制度、营商环境监督员制度，建立政企互通机制，着力解决企业经营和项目建设过程中存在的问题，企业的满意度显著提升。

——开展优化营商环境专项整治。2018年以来，重点开展了“办事难”专项整治、政府失信行为专项整治、营商环境突出问题专项整治等行动，集中解决了一批企业、群众关注的痛点、堵点问题，群众的获得感明显增强。

“十四五”时期，县营商环境建设局以市场需求为导向，以深化“放管服”改革为核心，坚持问题导向，实施目标管理，建立评价体系，对标国际先进水平，扎实推进“综窗改革”省试点建设，全力打造办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境。

——按照建设一流设施的要求，加强政务服务中心管理和服务标准化建设，落实“三集中、三到位”工作。

——加快建立一流机制。深化“放管服”改革，推动由事前审批向事中事后监管转变。优化企业开办流程，深入实施“证照分离”改革。加快推动工程建设项目全流程在线审批。

——创造一流效率。依托一体化在线平台，推动内、外网数据归集、共享及互信，打通信息壁垒，真正实现政务服务事项“一网通办”。

——提供一流服务。创新预约服务、首问负责等服务模式，打造便捷高效的政务服务环境。

——加快推进“诚信阜新”建设，切实解决“新官不理旧账”、不兑现承诺等政府失信问题，完善守信联合激励和失信联合惩戒机制，建设公平竞争、诚信经营的市场环境。

——以“一网通办、全省通办”为抓手，高质量推进省“政务服务中心综窗改革”试点工作，打造全省审批事项最少、办事最便利、审批时限最短的阜蒙县样板。